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1、本起价是按2位成人参加该线路出发的团队所核算的单人价格。
2、您最终成交的价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、
航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别，该价格仅供参考。

1.多条经典线路自由选择！经典线路，包揽西湖精华景点，一日领略杭城风光 2.轻松跟团，无需自己操心。资深导游服务，舒适大巴随行！ 3.四十年华东线路操作经验，品质保证，纯玩首选 4.“中国园林之城”—苏州“人间天堂”、“东方威尼斯”、“东方水城”。

预订须知

1.产品说明：开班日期 天天开班 2.交通：旅行社旅游产品中所包含汽车座位，如由于客人临时取消要收取座位损失费，按单日车价计算。 3.住宿： (1)一般情况下，产品报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。 (2)如一人或多人参团产生单人用房，旅行社不建议与同团团友合住，请在出团前补齐单间差，以享用单人独立用房。游客入住持中国人身份证，除此以外的身份证件入住需升级至涉外饭店，最低三星，升级费用120元/人/晚，黄金周180元/人/晚。 4.行程安排：（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因放弃部分行程，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，未发生的费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。（2）团队游览中请勿擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点,用餐，住房，用车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。（3）如遇天气原因，突发事件等不可抗力，不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。 5.差价说明：（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的价格不足差额。（2）行程中增送的游览或娱乐项目，如因特殊原因导致未安排，恕不退赔费用（3）由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其他优惠政策。持相关证件（老年证、学生证、军人证、残疾证）产生的优惠，按照旅行社团队协议差价由导游现退（4）产品只适用于中国大陆游客，中国大陆以外的有意参团的游客，在认可行程安排和服务标准的情况下，根据产品要求补齐差价。 6.行前解约责任：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等有关法律规定：（1）旅游者的行前解约责任：① 应当提前7日（不含本日）通知组团社，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。②未提前7日通知旅行社的，若在行程前6-4日提出，应当按照旅游费用总额的20%支付违约金，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。若在行程前3-1日提出，应当按照旅游费用总额的40%支付违约金，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。若在行程当日提出，应当按照旅游费用总额的60%支付违约金，并承担旅行社已支付的代办旅游手续费等实际损失。③未按约定事件及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解约，应当按照②的规定承担责任。（2）旅行社的行前解约责任：①应提前7日（不含本日）通知旅游者，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。②如未提前7日通知旅游者，若在行程前6-4日提出，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。若在行程前3-1日提出，应当按照旅游费用总额的15%支付违约金，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。若在行程当日提出，应当按照旅游费用总额的20%支付违约金，并自行承担已支付的代办旅游手续费等实际损失。 7.意见反?。何颐欠浅Ｖ厥幽囊饧徒ㄒ?，《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据，请您如实填写《游客意见表》，感谢您留下宝贵的意见和建议，我们将不断改进工作，更好的为广大游客提供服务。 8.上车点：上海人民广场国际饭店（南京西路170号）门口06:40分（地铁1.2.8号线人民广场站下，8号口出）导游举“天天江南”红底白字旗接团，出游应急电话：15821800798。工作人员在出游前一天18：00左右短信通知（节假日期间顺延），请保持手机畅通。游客报名应填写出游人的姓名、手机。

-线路备注-

1.上车点：上海人民广场国际饭店（南京西路170号）门口06:40分（地铁1.2.8号线人民广场站下，8号口出）导游举“天天江南”红底白字旗接团，出游应急电话：15821800798。工作人员在出游前一天18：00左右短信通知（节假日期间顺延），请保持手机畅通。游客报名应填写出游人的姓名、手机。 2.本产品不接受75岁以上（含）客人预定，敬请原谅。 16岁以下未成年人至少需要一名家长或成年旅客全程陪同。 70周岁（含）以上老年人预订出行确保身体健康签健康保证书，并有25周岁以上家属或朋友全程陪同 3.游客入住持中国人身份证，除此以外的身份证件入住需升级至涉外饭店，最低标准挂三星，升级费用黄金周180元/人/晚。杭州舒适型精品酒店、米兰酒店，清明节期间单房差180元/人/晚 4.由于产品报价中所含景点门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其他优惠政策。持相关证件（老年证、学生证、军人证、残疾证）产生的优惠，按照旅行社团队协议差价由导游现退 5.其他上车点：（1）.闵行区上南宾馆上车点： 07:10分沪闵路与柳州路交叉口 （2）.松江老城区上车点：07:30分松江体育中心站地铁2号口出口肯德基门口 6.紧急联系电话：15800597076

-服务标准-

1.交通：去程旅游巴士，返程高铁二等座，当地旅游巴士。 2.门票：西湖游船、黄龙洞圆缘民俗园，狮子林、寒山寺、蠡园、鼋头渚。 3.导服：当地中文导游，（自由活动除外）。 4.儿童价标准：身高0.8~1.2米（含），含汽车座位费，其余费用不含。 5.住宿：苏州参考酒店：视界连锁酒店，浙华快捷酒店，华龙大酒店，云尚欧快捷酒店，新东吴大酒店。 无锡参考住宿：爱家商务酒店，贝壳酒店或同级。 节假日不指定酒店地址，只保证安排同级别的酒店 。

-违约条款-

行程当日，游客违约将收取总费用的60%，旅行社违约将支付总费用的20%。

行程前3天至行程前1天，游客违约将收取总费用的40%，旅行社违约将支付总费用的15%。

行程前6天至行程前4天，游客违约将收取总费用的20%，旅行社违约将支付总费用的10%。

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